L’OBM è la disciplina applicativa che si fonda sull’insieme di principi, metodi e tecniche sviluppati nell’alveo della Behavior Analysis, la Scienza del Comportamento (nota in Italia anche come Psicologia del Comportamentale)


Obiettivo del corso
L’OBM è una disciplina applicativa che nasce all’interno della Behavior Analysis (Scienza del Comportamento), conosciuta in Italia anche come Psicologia Comportamentale. Le sue radici risalgono agli studi di Ivan Pavlov, premio Nobel per la fisiologia, e soprattutto a quelli di Burrhus Skinner, riconosciuto come il principale pioniere dei paradigmi scientifici sul comportamento degli organismi viventi.
L’OBM si è sviluppato negli Stati Uniti negli anni ’70, distinguendosi fin da subito per il suo rigoroso approccio empirico e sperimentale. Oggi rappresenta un settore specialistico della Behavior Analysis e viene insegnato in numerosi corsi universitari e master a livello internazionale. Anche in Italia è entrato stabilmente nei percorsi accademici, con esempi significativi come l’insegnamento introdotto al Politecnico di Milano dal 2006/2007, all’interno del corso di Ingegneria dei Processi Industriali.
Le principali aree applicative dell’OBM comprendono:
- Performance Management
- Behavioral Safety
- Behavioral Economics
- Performance-Based Training
Ciascuna di esse è ormai riconosciuta come ambito professionale a sé, con migliaia di studi, ricerche e applicazioni pratiche in imprese multinazionali e, più recentemente, anche in realtà medio-piccole italiane. Ciò che distingue l’OBM dalle molte filosofie manageriali è la sua replicabilità: le tecniche e i metodi si basano infatti su evidenze sperimentali e su misurazioni parametriche, garantendo risultati concreti e documentabili.
Gli esperti di OBM e Behavior-Based Safety (BBS) in Italia, riuniti nella Società Scientifica AARBA, sono oggi impiegati in aziende appartenenti a diversi settori (industria di processo, costruzioni, trasporti, sanità, servizi, vendite), dove si occupano di gestire e migliorare i comportamenti produttivi e di sicurezza.
Il Master, organizzato dal Consorzio Universitario Humanitas in collaborazione con l’Università San Raffaele di Roma, ha l’obiettivo di formare professionisti capaci di applicare l’OBM in modo scientifico e strategico, offrendo competenze spendibili sia in azienda che nella consulenza direzionale.
Gli obiettivi principali del percorso sono:
- Gestione delle risorse umane: sviluppare competenze di leadership e monitoraggio, guidando i collaboratori attraverso metodologie scientificamente validate.
- Analisi e sviluppo delle performance: acquisire strumenti come la Performance Matrix, il Performance Management, il Behavior-Based Safety e le Learning Technologies per progetti di crescita del personale.
- Metodi di ricerca applicata: saper progettare e valutare piani di intervento basati su verifiche empiriche (es. piani sperimentali a inversione o a baseline multipli).
- Misurazione dei comportamenti: utilizzare software e tecnologie come il Precision Teaching per monitorare le performance aziendali e supportare l’apprendimento di nuove abilità lavorative.
- Competenze relazionali: sviluppare abilità comunicative e tecniche di rinforzo (sociali, tangibili e intangibili) per favorire motivazione, benessere e sistemi incentivanti (es. Token Economy).
- Gestione delle carriere: dalla selezione del personale (Critical Incident Technique) al monitoraggio delle performance, fino al mantenimento di alti livelli di produttività nel tempo.
- Performance Management integrato: applicare strategie finalizzate alla riduzione dell’assenteismo, del turnover e dello stress lavorativo, promuovendo ambienti motivanti, resilienti e orientati alla qualità.
Il Master fornisce una preparazione completa su metodi e tecnologie per la misurazione delle performance e lo sviluppo organizzativo nei settori della produttività, qualità e sicurezza. Inoltre, la partecipazione al Master costituisce titolo di accesso all’esame per l’iscrizione al Registro Italiano degli Esperti Qualificati in OBM, gestito dall’Italy Associate Chapter of ABA International.
In questo modo, i partecipanti non solo acquisiranno una formazione altamente specialistica e riconosciuta, ma potranno anche inserirsi in contesti professionali innovativi, contribuendo alla crescita e al miglioramento delle organizzazioni attraverso strumenti scientifici e misurabili.
Le conoscenze/competenze acquisite potranno essere utilizzate nel mondo del lavoro secondo le prescrizioni e le indicazioni dell’Ordine Professionale di appartenenza e/o della Laurea posseduta.
Il Master in OBM non abilita all’esercizio della psicoterapia.
Requisiti di ammissione
Possesso di uno dei seguenti requisiti:
– Laurea di primo livello;
– Docenti di ogni ordine e grado in possesso di Lauree affini;
– Eventuali altre lauree e appropriato curriculum inerente alle discipline del Master, previa valutazione della direzione.
Direttore
Fabio Tosolin
Direttore organizzativo
Dott. Antonio Attianese
Comitato scientifico
Componenti italiani
Prof. Fabio Tosolin, Politecnico di Milano, presidente AARBA e IACABAI
Prof. Aristide Saggino*, Università di Chieti, presidente AIAMC
Prof. Gianpaolo Perna*, Università Humanitas di Milano
Prof. Roberto Truzoli*, Università Statale di Milano
Componenti stranieri
Prof. Richard Malott, retired, Western Michigan University, past president ABAI
Prof. Leasha Barry*, University of West Florida, vice president CCBS Massachusetts
Prof. Mark Alavosious*, Nevada University
Dr. Terry McSween, Past CEO of Quality Safety Edge (USA)
Modalità di svolgimento
Il Master dura un anno ed ha un monte ore di 1500.
Modalità Blended
Il Master si articola in:
– Lezioni sui principi scientifici dell’OBM in tutti gli ambiti dell’impresa – 311 ore + 89 ore di studio individuale
– Laboratori, con esercitazioni mirate sulle 3 aree di interesse (a libera scelta del discente), PM, BBS o Learning Technologies – 100 ore
– Pratica supervisionata, con stage in azienda + studio individuale, della durata complessiva di 1.089 ore
Nota: ogni partecipante può liberamente decidere di protrarre le ore di pratica supervisionata in azienda fino al raggiungimento di 2.000 ore di stage, traguardo che consente l’iscrizione con esame al registro Nazionale degli esperti qualificati in OBM (area PM, BBS o LT)
Titolo rilasciato
Al termine del Corso, a quanti abbiano osservato tutte le condizioni richieste e superato con esito positivo la prove finale sarà rilasciato il Diploma di Master di I livello in Psicologia del lavoro (OBM)“: come promuovere Performance Management, Behavior Based Safety e Learning Technologies per ottenere produttività e qualità in ogni settore dell’impresa” – 60 CFU.
*La partecipazione ad un Master Universitario prevede l’esenzione dai crediti ECM nel rispetto della Determina della CNFC del 17 luglio 2013 in materia di “Esoneri, Esenzioni, Tutoraggio Individuale, Formazione all’estero, Autoapprendimento, Modalità di registrazione e Certificazione”.
I crediti formativi Universitari (CFU) si maturano con il superamento dell’esame finale di profitto. Esso consiste nello svolgimento di un esame scritto su tutti gli insegnamenti previsti nel piano di studi e nella redazione e discussione di una tesi, davanti ad una Commissione appositamente nominata, frutto dello studio e dell’interpretazione personale del percorso formativo intrapreso e relativo alle attività svolte. La Commissione, nominata dal Rettore, è composta dai docenti del Corso.
Il Consorzio Universitario Humanitas si riserva il diritto di sostituire i docenti della Faculty e di modificare il calendario dei corsi/master e/o sedi di corso per ragioni organizzative e/o motivi di forza maggiore indipendenti dalla propria volontà. Il Consorzio Universitario Humanitas si riserva, inoltre, la facoltà, per motivi organizzativi e di carattere istituzionale, a proprio insindacabile giudizio e senza obbligo di darne motivazione alcuna, di prorogare, sospendere, revocare o modificare, in tutto o in parte, i contenuti didattici del corso/master, senza che i corsisti/utenti possano vantare diritti acquisiti. Ogni corsista/utente è tenuto a verificare periodicamente le condizioni del corso/master per conoscere gli eventuali aggiornamenti. Tutte le modifiche pubblicate sul portale istituzionale del Consorzio Universitario Humanitas si considerano conosciute e accettate dal corsista/utente.
PSIC-03/B Elementi di Base sulle organizzazioni, 3 CFU
- Struttura e funzionamento dell’organizzazione
- Organizzazioni produttive, commerciali, di servizi e del non profit e no profit
- L’Organizational Behavior Management come modello onnicomprensivo per la gestione aziendale
- Rapporto tra comportamenti individuali e risultati globali: il pinpointing e l’assessment dei comportamenti funzionali ai risultati di business
PSIC-03/B Il comportamento organizzativo, 6 CFU
- Modelli di riferimento in psicologia del lavoro
- Il metodo scientifico nella gestione di HR, PM e HSE per la previsione e il controllo delle performance umane
PSIC-03/B Strumenti di assessment e di analisi della performance, 6 CFU
- la misurazione del comportamento
- job description, job evaluation e job & task analysis
- Behavioral Assessment: tecniche operative
- Tecniche di valutazione dei risultati: disegni classici e a soggetto singolo
PSIC-03/B La motivazione e i sistemi incentivanti, 12 CFU
- Performance Management: principi e implementazione
- Tecniche di analisi funzionale: il modello ABC’s
- Sviluppo di comportamenti funzionali al risultato
- Strategie per la riduzione di comportamenti problematici
- Mantenimento dei risultati e sviluppo dell’autonomia
- Performance Feedback
- Sistemi incentivanti e Performance Matrix
- Self Management: autonomia e autocontrollo
PSIC-03/B PAED-01/A Nuove tecnologie per l’apprendimento (principi), 6 CFU
- Performance Based Training
- Precision Teaching
- Istruzione Programmata
- Virtual & Augmented Reality per l’apprendimento
PAED-01/A Tecniche e strategie per la formazione e l’addestramento (metodi e tecniche), 9 CFU
- Performance Based Training
- Behavior e Performance Analysis: tecniche diagnostiche e di analisi organizzativa
- La valutazione degli effetti del training in termini di misura parametrica prima/dopo
- La progettazione della formazione (analisi esigenze, progettazione dell’intervento, gestione dell’aula, strumenti innovativi, valutazione dell’efficacia)
- Tecniche per training di abilità sociali e abilità cognitive (shaping, modeling, generalizzazione, problem solving, decision making, rôle playing, rôle inversion)
- Analisi delle diverse metodologie per l’apprendimento:
– Precision Teaching (PT) and Fluency-Building
– Think-Aloud Problem-Solving (TAPS) and Text Reconstruction (TRC)
– Direct Instruction (DI)
– Diagnostic-Prescriptive Teaching Method
– Fluent Thinking Skills
– Personalized System of Instruction (PSI)
– Logical method of reflective thought and group investigation models
– Inquiry Model
– (STAD)
– Cooperative Learning Models
– Daily Report Card/Reward Menu System
– Behavior Management System
– Nonlinear Constructional Approach
PSIC-03/B Personal Leadership e Safety Leadership, 3 CFU
- Management vs Leadership
- Caratteristiche personali del leader
- Social skills di base (voce, ascolto, domande, linguaggio)
- Tecniche di direzione assertiva
- Leadership situazionale
- Costruzione di Valori e Cultura di produttività, qualità, sicurezza
PSIC-03/B Strategie di comunicazione aziendale e social skill training, 3 CFU
- Tecniche di negoziazione
- Public speaking e tecniche di acquisizione del consenso
- Tecniche di comunicazione efficace via Knowledge Management Tools
- Assertive training e social skill training
- Tecniche di analisi funzionale: il modello ABC’s
- Sviluppo di comportamenti funzionali al risultato
- Strategie per la riduzione di comportamenti problematici
- Mantenimento dei risultati e sviluppo dell’autonomia
- Performance Feedback
- Sistemi incentivanti e Performance Matrix
- Self Management: autonomia e autocontrollo
Prof. Gianpaolo Perna
Prof. Aristide Saggino
Prof. Roberto Truzoli
Dott. Maurizio Agnesa
Dott. Roberto Anchisi
Prof. Fabio Tosolin
Professore ac presso il Politecnico di Milano
Prof. Vincenzo Russo
professore – IULM, Milano
Dott.ssa Maria Gatti
Tesoriere e membro del Consiglio Direttivo di AARBA
Dott. Guglielmo Monnecchi
Consulente di Behavioral Technologies SA
Dott.ssa Carla Lasagna Del Val
Direttore generale di IACABAI
Prof.ssa Ramona Houmanfar
Nevada University
Prof. Mark Alavosius
Nevada University
Prof. Marco Tagliabue
Behavioral Economics Nudge
Prof. John Austin
Già docente in Western Michigan University, consulente in Reaching Results
Prof. Timothy Ludwig
Appalachian University
Prof.ssa Nicole Gravina
Nevada University
Dott.ssa Rita Olla
Nevada University
Dr. Judi Agnew
Dirigente in Aubrey Daniels International
Dr. Carl Binder
Dr. Bob Cummins
Il tirocinio si potrà svolgere con le seguenti modalità:
- in presenza, presso strutture convenzionate;
- virtuale e/o simulata con i docenti del Master (elaborazione di un project work, analisi e problem solving riguardante filmati e case study consegnati dai docenti, supervisione su casi presentati dagli allievi), elaborati da svolgere in supervisione con i docenti del master.
Modalità Blended: € 2.600,00
- quota pre-iscrizione: € 100,00 da versare all’Istituto Universalus
- quota immatricolazione: €.520,00 da versare all’Università San Raffaele
- I rata di € 1000,00, entro il entro il 1 mese dall’attivazione del master, da versare all’Istituto Universalus
- II e ultima rata di € 980,00, entro il entro il 2 mese dall’attivazione del master, da versare all’Istituto Universalus
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Bonifico bancario intestato a:
Istituto Universalus S.r.l.
Codice IBAN IT78B0344003219000000002887 – Banca Desio
Causale Versamento: Cognome e nome allievo Master di …….. livello in (titolo) modalità (FAD/Blended)…… – A.A. 2025/2026 – n Rata…
Step 1: Pre-iscrizione
Effettuare la preiscrizione sul portale del Consorzio Universitario Humanitas e procedere con la registrazione Utente:
- modalità Blended tramite il seguente LINK
Durante la procedura, si dovrà allegare la ricevuta del bonifico bancario di 100 euro intestato a:
Bonifico bancario intestato a:
Istituto Universalus S.r.l.
Codice IBAN IT78B0344003219000000002887 – Banca Desio
Causale Versamento: Cognome e nome allievo Master di …….. livello in (titolo) modalità (FAD/Blended)…… – A.A. 2025/2026 – n Rata…
Step 2: Immatricolazione
- modalità Blended tramite il seguente LINK
L’IBAN per il versamento dell’immatricolazione all’Università è all’interno della procedura stessa. Il sistema conferma l’invio della Domanda di immatricolazione e comunica il numero di matricola tramite e-mail da parte dell’ufficio immatricolazione dell’Ateneo.
Step 3: Finalizzazione Iscrizione
Per essere regolarmente iscritti e ottenere l’accesso ai contenuti didattici sulla piattaforma di e-learning del Consorzio è necessario inviare via e-mail il proprio numero matricola a segreteria@consorziohumanitas.com
N.B. Per accedere ai materiali didattici sarà necessario attendere la partenza dell’attività formativa. Il tutor d’aula invierà le credenziali per accedere alla piattaforma e-learning del Consorzio Universitario Humanitas. Si precisa che la piattaforma dell’Università Telematica San Raffaele Roma è utilizzata esclusivamente per l’immatricolazione e per il rilascio del certificato del Master.
Richiedi informazioni
Perché scegliere un Master in modalità Blended:
master@consorziohumanitas.com







